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遠程調試或故障排查的操作流程

更新時間:2024-03-01      點擊次數:2209

一、安裝免驅動無線網卡

1、將無線網卡插入電腦主機USB接口。

2、打開“我的電腦",找到多出的磁盤。

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3、打開CD驅動器,點擊帶有setup或install的文件安裝驅動。

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4、安裝完成后,任務欄右邊顯示WiFi標志img3,無線網卡安裝完成。

二、連接網絡

1、在WiFi列表中找到實驗室現有無線網絡,輸入密碼,點擊連接。

2、實驗室無無線網絡情況下,可通過手機熱點生成無線網絡,在WiFi列表中找到手機熱點無線網絡,輸入密碼,連接。

2.1 安卓手機熱點打開方式

依次打開“設置"、“移動網絡"、“個人熱點"、“個人熱點開關"。

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2.2 蘋果手機熱點打開方式

依次打開“設置"、“個人熱點"、“允許其他人加入"。

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三、安裝遠程控制軟件

推薦以下兩款遠程控制軟件供選擇。為了保證遠程控制能夠順利進行,建議同時安裝兩款遠程控制軟件。

1、“向日葵"遠程控制軟件img11

瀏覽器搜索“向日葵"遠程控制軟件,點擊“下載",選擇“個人版"、“Windows"、“完整版64位"下載安裝包。

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打開安裝包按照提示安裝軟件。

打開軟件,將其ID和密碼發送至工程師。

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2、“To Desk"遠程控制軟件img15

瀏覽器搜索“To Desk"遠程控制軟件,點擊“下載"—“下載個人版",下載Windows版安裝包。

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打開安裝包按照提示安裝軟件。

打開軟件,將其ID和密碼發送至工程師。

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四、安裝騰訊會議軟件

為了保證工程師和客戶之前的有效溝通,建議用手機安裝騰訊會議軟件便于多人交流。

根據需要,工程師會發起騰訊會議,并將會議鏈接發于客戶,客戶持安裝有騰訊會議的手機點擊鏈接加入會議。

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五、遠程調試或故障排查

完成以上步驟后,工程師即可控制質譜電腦主機,進行遠程調試或故障排查。此時仍需客戶配合工程師準備調諧液、試劑等工作。



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